Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Excel Schulung Deutschland GmbH und unseren Kunden.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle von der Excel Schulung Deutschland GmbH (nachfolgend "Anbieter") angebotenen Leistungen, insbesondere für Excel-Schulungen, Seminare, Workshops und Beratungsleistungen.
(2) Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
(1) Die Darstellung der Schulungen und Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).
(2) Durch die Anmeldung zu einer Schulung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Schulungsvertrages ab.
(3) Der Anbieter kann das Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annehmen durch:
(4) Bei Anmeldungen weniger als 14 Tage vor Schulungsbeginn kommt der Vertrag bereits mit der Anmeldung zustande, sofern noch Plätze verfügbar sind.
(1) Der Anbieter verpflichtet sich zur Durchführung der vereinbarten Excel-Schulung entsprechend der in der Leistungsbeschreibung angegebenen Inhalte und Dauer.
(2) Die Schulungen werden von qualifizierten Trainern durchgeführt. Der Anbieter behält sich vor, bei Verhinderung eines Trainers einen gleichwertigen Ersatztrainer einzusetzen.
(3) Der Anbieter stellt den Teilnehmern die notwendigen Schulungsunterlagen zur Verfügung. Diese können in digitaler oder gedruckter Form bereitgestellt werden.
(4) Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 4 Personen, die Höchstteilnehmerzahl beträgt 12 Personen, sofern nicht anders angegeben.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch 14 Tage vor Schulungsbeginn, zur Zahlung fällig.
(3) Bei Anmeldungen weniger als 14 Tage vor Schulungsbeginn ist die Teilnahmegebühr sofort nach Vertragsabschluss fällig.
(4) Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
(5) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet.
(1) Der Kunde kann seine Anmeldung schriftlich (per E-Mail oder Brief) stornieren. Maßgeblich ist der Zugang beim Anbieter.
(2) Bei Stornierungen gelten folgende Stornierungsgebühren:
(3) Der Kunde kann kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen. Die Umbuchung muss spätestens 3 Tage vor Schulungsbeginn schriftlich mitgeteilt werden.
(4) Eine Umbuchung auf einen anderen Schulungstermin ist bis 7 Tage vor Schulungsbeginn kostenfrei möglich, sofern Plätze verfügbar sind.
(1) Der Anbieter behält sich vor, eine Schulung abzusagen oder zu verlegen, wenn:
(2) Die Absage oder Verlegung wird dem Kunden unverzüglich, spätestens 7 Tage vor Schulungsbeginn mitgeteilt.
(3) Bei Absage durch den Anbieter wird die bereits bezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
(4) Bei Verlegung des Termins kann der Kunde kostenfrei stornieren, wenn er an dem neuen Termin nicht teilnehmen kann.
(1) Der Teilnehmer verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen und sich während der Schulung angemessen zu verhalten.
(2) Der Anbieter kann Teilnehmer von der Schulung ausschließen, wenn sie durch ihr Verhalten den Schulungsablauf erheblich stören. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
(3) Die Teilnahme an der Schulung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Gegenstände der Teilnehmer.
(4) Der Teilnehmer ist verpflichtet, die notwendigen technischen Voraussetzungen (Computer, Software) für die Schulung mitzubringen, sofern dies in der Schulungsbeschreibung angegeben ist.
(1) Alle Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
(2) Die Aufzeichnung der Schulung (Audio oder Video) ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.
(3) Der Teilnehmer verpflichtet sich, vertrauliche Informationen, die während der Schulung bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses.
(2) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
(3) Der Kunde kann der Verwendung seiner Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.
(1) Bei Online-Schulungen wird die Schulung über eine Webkonferenz-Plattform durchgeführt.
(2) Der Teilnehmer benötigt einen Computer mit Internetverbindung, Kamera und Mikrofon. Die technischen Mindestanforderungen werden vor der Schulung mitgeteilt.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers.
(4) Bei technischen Problemen, die eine Teilnahme unmöglich machen, wird dem Teilnehmer ein Ersatztermin angeboten.
(1) Für Firmenschulungen (Inhouse-Schulungen) gelten gesonderte Vereinbarungen, die schriftlich getroffen werden.
(2) Die Mindestteilnehmerzahl entfällt bei Firmenschulungen.
(3) Bei Firmenschulungen übernimmt der Auftraggeber die Bereitstellung der Räumlichkeiten und der technischen Ausstattung.
(1) Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), so steht ihm ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
(2) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
(1) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Stand: November 2024